注册登录

1.怎么注册/登录立刻说账号?

① 登录立刻说官网:http://www.likeshuo.com,点击右上角“免费注册”。

②输入你的手机号,点击“注册”,注册成功之后即可在上一步骤中,右上角点击登录。

2.如何修改账户密码?

①学员账号登录成功之后,进入学员中心,右上角英文名称下拉框,点击“个人资料”。

②修改密码,填写当前密码,确认新密码,提交即可。温馨提醒:个人密码要保密哦~

3.密码忘记了怎么办?

①学员中心登录页面,输入用户名,点击忘记密码。

②填写注册时的手机号或邮箱,验证身份后,再重新设置密码即可。

订单合同

1.怎么样购买课程?

①登录立刻说官网:http://www.likeshuo.com,了解课程体系,点击“在线购买”页面。

②选择你所需要购买的课程,立即购买即可。

③按照核对提交订单后,支付就即可开通合同。

备注:针对课程体系详细了解,你也可以咨询CC。

2.怎么样支付?

支付订单如上一步骤提交订单之后,选择你所支付的方式,确认付款即可。

3.各类型课程收费标准是什么?

收费标准也就是官网上可以直接查看得到的,可在官网上直接了解,也可以咨询你的CC。

4.购买订单后有发票么吗?

①订单支付成功之后,学员账号英文名下拉框,“我的合同”模块,完成支付订单找到对应订单,点击“索要发票”。

②填写发票信息,确认提交。立刻说客服审核通过之后,就会寄出发票,关注时间签收即可。

注:学员提交发票后,立刻说的服务人员接受审核成功后,会在20天左右寄出发票。

5.合同是跟美联英语总部签订的吗?

学员合同签署的是立刻说,甲方也就是:深圳市前海美联科技有限公司天津分公司

6.合同服务期是怎么算?

服务期是CC与学员确认的时间,即合同生成后标明服务期。

7.未完成支付订单可以取消吗?

订单支付过程中若需取消订单,登录学员账户,学员账号英文名下拉框,“我的合同”模块,选择“等待支付”订单,取消即可。

8.后期可以退费吗?

登录学员账户,学员账号英文名下拉框,“我的合同”模块,选择“完成支付”订单,点击“我要退费”即可。

课程规则

1.怎么样上试听课?

登录立刻说官网:http://www.likeshuo.com 进入“更多栏目”模下拉框,选择“免费体验”,填写信息后,自助预约,免费试听。

2.怎么样上公开课?

公开课上课时间:每周三 20:00-20:45
登录立刻说官网:http://www.likeshuo.com,进入“免费课程”即看到公开课,无需注册,直接点击”进入课堂“即可。

你也可以随时查看往期公开课录像。

备注:课程将通过立刻说学习平台进行,无需下载安装,课前10分钟点击进入课堂按钮即可。

3.有免费的课程赠送吗?

免费课程就是以上的公开课以及试听课两种课堂。。

平台工具

1.英语胶囊辅助学习的工具介绍

①登录立刻说官网:http://www.likeshuo.com,首页中“更多栏目”模块,点击“英语胶囊”。

②选择你感兴趣的话题和场景,即可免费学习。

2.上课有学习指导老师吗?

立刻说为每位学员配备专属学习指导,量身打造学习计划、管理学习进度,高效高颜值的真人在线SA团队,为你的学习保驾护航。

   

3.上课平台安装及使用

一、安装平台

 

Windows安装平台:1、双击打开下载的插件压缩包;2、打开压缩包后,双击gslauncherSetup-v2.6.exe安装平台插件,3、按装指引直接安装,不需要修改安装目录,直接点击安装即可

MAC安装平台:直接下载插件双击打开即可自动安装

 

二、测试课堂

安装好平台后,点击测试课堂,会弹出进入课堂的网页,直接“点击启动”即可,个别浏览器会提示是否启动或打开Gensee/gsLauncher,选择启动或打开即可

 

三、PC端测试音频

MAC电脑不需要测试音频,只需要保证耳麦设备可正常使用即可; Windows测试方法如下: 测试前请确保有插入的耳麦设备可正常使用 步骤1:进入课堂后在参课人员下面会显示自己的名字,如果一片空白说明没有连接到平台,需要关闭平台重新进入或联系在线技术支持排查 步骤2:可以点击教室左下方的音视频设置,点击扬声器下面的测试,会有测试音乐传出,如果没有声音那说明耳机有问题,可以点击扬声器的小箭头更换设备选项再进行测试 步骤3:点击麦克风下面的测试,然后对着麦克风说话,2-3秒后耳机会传来你刚刚说话的声音,如果没有声音传出请点击小箭头更换设备选项进行测试;

 

四、优选网络

当课堂上网络不好、语音断断续续或PPT一片空白时请优选网络 步骤1:点击左下角的 步骤2:选择其它的网络资源-确定,如果优选的这个资源不行,请更换一个再次进行优选;

移动端测试音频

   

一、安装G直播

扫码直接直接下载安装G直播  

二、进入测试课堂

安装好G直播后在立刻说官网“点击测试课堂”,会弹出进入课堂的页面,点击“启动”系统会自动输入你的上课信息并打开G直播,如果点击启动没有反应建议更换成UC浏览器或谷歌浏览器打开官网点击进入测试课堂;(注:个别浏览器会把上课信息拦截,导致无法正常启动G直播并进入教室,更换成UC或谷歌浏览器打开即可)  

三、确认进入教室

1、启动后如果画面在转圈表示还未进入课堂,30秒还在转请退出重进或更换网络进入课堂 2、没有在转圈说明已经进入教室,下方可以看到PPT 3、聊天框发送消息试试,可以发送说明已经进入课堂
 

四、麦克风和摄像头权限设置

打开G直播时手机会提示是否启用/允许 G直播使用麦克风/录像或摄像头权限,请务必打开G直播的麦克风(录音)和摄像头权限,否则课堂上老师是听不到你说话的声音,也无法打开你的摄像头 如果错误点击了不启用/拒绝,可按以下方式进行设置;或者重新安装G直播,在弹出提示时点击启用/允许即可; IPhone、Ipad -G直播权限设置方法: 点击“设置”-往下拉找到“G直播”-打开麦克风和相机的权限
 

五、安卓手机、Pad-G直播权限设置方法:

点击“设置”-点击“权限管理”-点击“G直播”-点击“信任此应用”或把摄像头和麦克风/录音权限打开即可(如图1);由于安卓手机厂家一样,设置的方法也有所差异,可以自行百度“某某手机应用权限设置”,按照百度经验里的提示进行操作(如图2)
 

六、优选网络

当课堂上网络不好、语音断断续续或PPT一片空白时请优选网络

步骤1:点击老师头像处在右上角会弹出三个小点,点击三个小点里面的优选网络;

步骤2:选择其它的网络资源-确定,如果优选的这个资源不行,请更换一个再次进行优选;

4.备用平台安装安装Webex

   

一、Windows与Mac安装

  使用IE和Safari浏览器上课直接点击下载并安装webexmc.msi即可; 如果使用谷歌或其它浏览器的,请在安装完webexmc.msi,点击下载Cisco-WebEx-Extension.crx.zip,解压后把里面的文件拖放到浏览器即可,方法如下:  

1、打开扩展程序页面

 

2、把开发者模式的勾打上

 

3、将拓展程序拖拽至此

 

4、确认启用扩展程序

 

Webex上课环境测试

测试课堂连接

测试课堂前请先确认耳麦设备可用;

点击测试课堂,进入课堂后点击连接音频,如果可以连接即可

 

连接音频后点击打开我的视频确认摄像头是否可用





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